近日，一則關(guān)于用戶因欠費8元電費電表被拆走的報道引發(fā)社會關(guān)注。記者就此事向相關(guān)電力公司求證，得到官方回應(yīng)。
電力公司表示，根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》，用戶連續(xù)6個月欠費并經(jīng)催繳仍不繳納的，供電企業(yè)可按規(guī)定程序中止供電。但實際操作中，電力公司會通過短信、電話、上門通知等多種方式提醒用戶，且欠費金額通常達到一定標(biāo)準(zhǔn)才會采取拆表措施。
針對網(wǎng)傳"欠費8元就拆表"的情況，電力公司澄清這屬于個別案例。經(jīng)核實，該用戶實際已欠費多月，且經(jīng)多次催繳未果。8元是最后一個月欠費金額，但累計欠費總額遠超此數(shù)。
電力公司提醒用戶：
1. 按時繳納電費，可通過線上渠道方便繳費
2. 如遇繳費困難，可主動與供電部門溝通協(xié)商
3. 長期外出前應(yīng)結(jié)清電費或辦理暫停用電手續(xù)
4. 對用電量有疑問可申請校表檢測
目前，該用戶已補繳欠費并重新安裝電表恢復(fù)供電。電力公司表示將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，同時呼吁用戶配合做好電費繳納工作。
